Сервисный центр Ubiquiti в Москве
Диагностика бесплатно, подменное устройство на время ремонта. Найдите нужный пункт — цена откроется мгновенно, без ожидания ответа.
- Сначала цена, потом ремонтрешение всегда остаётся за вами
- Платите только за результатне починим — вернём деньги
- Оригинал или качественный аналогвыбор всегда за вами
- Гарантия подтверждена договоромсрок фиксируется в день выдачи
или позвоните: +7 (495) 128-27-43
Ремонт техники Ubiquiti в Москве
5 категорий техники
Оставьте заявку на нашем сайте и мы предоставим вам бесплатную консультацию, а также скидку 20%
Стоимость ремонта техники Ubiquiti
Прозрачные цены без скрытых платежей. Диагностика — бесплатно при заказе ремонта.
Как проходит ремонт
Пять шагов от заявки до гарантии. Платить нужно только в конце — и только за то, что вы согласовали.
-
1Бесплатно
Приём в сервисеКурьер забирает техникуМастер приезжает к вам
Приезжайте без записи. Мастер осматривает технику при вас и фиксирует её внешнее состояние.Курьер приезжает в удобное время, упаковывает технику и оформляет документы на месте.Мастер берёт инструмент с собой. Простую неисправность устранит на месте, сложную — заберёт в сервис.
Около 10 минутВ день заявкиВ день заявки
Квитанция с описью
-
2Бесплатно
Диагностика
Инженер ищет причину, а не последствия: проверяет узлы и питание, при необходимости — на стенде.
От 20 минут
Заключение мастера
-
3Ваше решение
Согласование
Называем точную цену и срок. Пока вы не подтвердите, к ремонту не приступаем.
Цена фиксируется
Смета в SMS или мессенджер
-
4После согласования
Ремонт
Меняем неисправный компонент или восстанавливаем плату. Если найдётся что-то ещё, снова согласуем с вами.
От 1 часа
Сообщим о готовности
-
5Оплата после проверки
Проверка и выдачаДоставка обратноПроверка и оплата
Тестируем технику при вас. Оплачиваете, только когда убедились, что всё работает.Курьер привозит проверенную технику. Оплата на месте, после осмотра.Проверяем работу вместе с вами. Оплата по факту выполненного ремонта.
Около 15 минутВ удобное времяНа месте
Акт и гарантийный талон
О сервисном центре Ubiquiti-SC
Ваше устройство вышло из строя? Доверьтесь профессионалам!
Уже более 10 лет мы успешно ремонтируем технику и вернули к жизни тысячи устройств.
Почему выбирают нас?
Обращаясь в наш сервисный центр, вы получаете профессиональный ремонт, удобный сервис и уверенность в качестве выполненных работ!
Часто задаваемые вопросы
Собрали ответы на вопросы, которые чаще всего задают перед ремонтом техники Ubiquiti. Не нашли своего — уточните у мастера по телефону.
Нет, мы независимый сервис, который ремонтирует сетевое оборудование Ubiquiti, и представителем производителя не являемся. Официальные поставки в Россию ограничены, поэтому к нам приносят оборудование после окончания гарантии, после грозы, скачков напряжения и вскрытия. На свою работу и установленные компоненты даём гарантию до 12 месяцев.
Мы ремонтируем оборудование Ubiquiti пяти категорий: коммутаторы UniFi и EdgeSwitch, маршрутизаторы EdgeRouter и шлюзы UniFi, роутеры, точки доступа UniFi и airMAX, а также IP-камеры UniFi Protect. Восстанавливаем блоки питания, порты, радиомодули и прошивки. Если вашей модели нет в перечне, назовите её мастеру, и он подскажет, возьмёмся ли.
Если коммутатор Ubiquiti UniFi не появляется в контроллере или висит в статусе адаптации, сначала сбросьте его кнопкой к заводским настройкам и проверьте, что он получает адрес в той же сети. Несовпадение версий прошивки тоже мешает принятию. Если устройство не загружается и индикатор не меняется, мастер восстановит прошивку через TFTP.
Если камера пропадает из системы видеонаблюдения, проверьте кабель и мощность PoE на порту коммутатора: камерам с подогревом её часто не хватает. Обновите прошивку камеры и контроллера. Когда камера циклично перезагружается, мастер проверит блок питания, плату и модуль подключения.
Ставим оригинальные компоненты, когда их удаётся найти: блоки питания, модули SFP, радиомодули и микросхемы, новые или снятые с доноров. Точки доступа и уличные радиомосты чаще всего страдают от грозы, и мастер заменяет цепи защиты портов по маркировке. Вариант и цену согласуем с вами до начала работ.
Конфигурация устройств UniFi хранится в контроллере, поэтому после ремонта или замены коммутатора его достаточно принять заново. Сохраните резервную копию настроек контроллера перед сдачей. Записи камер хранятся на накопителе системы видеонаблюдения, а не в самой камере, и при ремонте камеры не теряются.
Если после обновления роутер перестал раздавать интернет, проверьте настройки подключения к провайдеру: обновление иногда сбрасывает их. Перезагрузите устройство и проверьте индикатор порта WAN. Если роутер не загружается, мастер откатит прошивку или восстановит её через режим восстановления.
Да, ремонтируем оборудование независимо от места покупки, в том числе по параллельному импорту. Устройства для США работают на иных каналах Wi-Fi, а у адаптеров PoE другая вилка. Запчасти подбираем по точной модели и аппаратной ревизии.
Мастер скажет честно после диагностики. Недорогую точку доступа со сгоревшим радиомодулем иногда проще заменить. Для коммутаторов, шлюзов и уличных радиомостов ремонт обычно оправдан, так как замена требует перенастройки всей сети и ожидания новых поставок из-за рубежа, а ремонт затрагивает лишь один узел.
Диагностику проводим до 60 минут. Замену блока питания, восстановление прошивки или замену защитных элементов порта при наличии деталей делаем в день обращения. Ремонт радиочасти и чипов после грозы занимает больше времени. Если деталь нужно заказать, срок называем до начала работ.